万事有心,人间有味 ——2019年5月度“创造者”专访

2019-06-27 10:59:33

万事有心,人间有味

——2019年5月度“创造者”专访

 

以铜为镜,可以正衣冠;以人为镜,可以明得失。联强的企业精神是“以人为本,人恒得胜”,联强人的定位则是“创造者”。“创造者”的评选活动不仅仅是为了更好的去宣传贯彻“创造者”精神,也是为了让联强员工向被评为“创造者”的员工学习。


此次采访,主要为2019年5月度的“创造者”,他是:地产猎头事业部牟必亮。

 

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人物名片:

牟必亮勤奋与坚持是创造者的核心要素

所属分公司地产猎头事业部

入职时间2018年8月13日

同事眼中:勤奋认真、善于维系客户、有很多创新的想法

推荐人:樊智宏

      推荐理由:1.勤奋认真,积极配合公司及部门的各项政策推动;2.业绩表现优异,5月份更是爆发式增长;3.善于维系客户,工作中积极寻找新的解决困难的方法。

 

顾问在百度中的定义是这样的:“顾问是一个职位,泛指在某件事情的认知上达到专家程度的人。顾问可以提供顾问服务,他们提供的意见以独立、中立为首要”。所以,作为一个优秀的顾问首先自己要具备足够的专业知识,然后,再在充分了解客户需求的基础上,给出符合客户需求的方案。


而熟悉牟必亮的人都知道,这个才24岁的小伙子,拥有丰厚的专业知识积累,能时刻留意市场的前沿趋势,琢磨前人经验,总结更优的方式。


谷歌有这样一句话来形容公司:我们其实并没有干什么特别的事,只是把全世界最出色的人聚集在一起,然后让他们来做我们想做的事,甚至让他们来告诉我们这件事怎么做。这也是联强能够吸引牟必亮的魅力所在。


他坦诚的说,联强的磁场吸引着所有做人、做事的价值观趋同的一群人,彼此施压彼此鼓励;多劳多得,你付出多少就收获多少;公司有公开透明的晋升渠道,行业处于朝阳时代,可以长长久久的做下去。


从初入联强的适应磨合,到团队中拥有最多高净值客户,牟必亮笑说,“这大概是与人斗,斗出结果了吧,其乐融融也!”


事实上,此处的“斗”字来自毛主席的“与天奋斗,其乐无穷!与地奋斗,其乐无穷!与人奋斗,其乐无穷!”但牟必亮赋予了它新的解释:“奋斗!”


“这份工作对于我而言,很神秘也很刺激。因兴趣和热爱而为之努力,遇到困难也不会退缩,不断解决问题,不断总结问题,专业知识自然也就随之积累起来了。”


现在,当牟必亮作为讲师向团队伙伴们分享自己的经验时,很容易就能够发现,一切成功的基础在于他的“万事有心”。


因为工作的性质,牟必亮工作的对象都是高净值的企业管理者。面对这种超级客户的时候,我们如果对自己不够自信或者专业层级过低,往往容易产生敬仰之心,更甚者拘谨的满脸僵硬。但他总能神奇般的和高净值人群兴趣相投、达成共识。


“高净值客户也是人啊,他也是一名工作者,只是我们的工作性质不一样而已。更加需要我全身心投入,为他们的需求提供专业解决方案。”你有多优秀,你就会吸引更优秀的人赏识你,真正的社交一定源自彼此欣赏,而最后的成交肯定也凭借专业的基石。


“我时常和小伙伴们说,一定要走出去,不要坐在办公室里‘纸上谈兵’。因为你只有实地去考察了项目,才能够真切的理解到客户的需求,在沟通中搭建关系,最终找到符合客户需求方案。”牟必亮说道,从业者要做的不是简单推荐,我们同时要理解人性、了解客户、进行优质的沟通,最后才是提出解决方案。


面对客户的各种问题,牟必亮总能以一种创新的思维方式去处理问题。“令我印象最深刻的是,一名客户在临时需要与企业方对接的时候,联系不上了。因为客户在另一个省份,我不能直接去现场找到客户,在获取他两个落脚点的地址之后,我在网上联系了10个快递员,让他们分两批帮我到这两个小区里面挨户找人。还好房子的楼层不高,终于还是及时找到了。这事也给客户留下了很好的印象,获取了深度的信任。”若与客户有共赢思维,敢于打破常规,共同努力,一定可以彼此成就。


谈及如何拓展及积累客户资源,牟必亮也有一套自己的创新方式。“平时休息的时候,我会主动去了解市场行情,一种是自己去考察,另一种主动创建与客户接触的机会。”牟必亮解释说:“比如,有一次,在了解到客户的当天活动行程之后,我直接就坐高铁去了客户的活动现场。然后创造了个与客户碰面的巧合,顺利搭建了沟通的基础,当然也很感谢客户给我提供机会。”


越来越多的客户积淀,让牟必亮愈发感受到:当今市场是在快速变化当中的,为了把服务做得更好,把业务做大,我们在坚守核心价值与核心竞争力的同时,也需根据市场、客户做一些改变。


“当听到市场上有某个信息发生的时候,能感应到接下来会发生什么事情,并且能从这个预测中提前布局。比如某个大佬到了新公司,这个信息出来之后,就会有很多故事反射在脑子里,大佬原公司有新的职位需求了,原公司可能战略有变化,可能会发生相应的人事变动,可能会有一批人出来,新公司也可能会发生人事变动……”


在这种“万事有心”的模式下,入职10个多月的时间里,牟必亮迎来了自己的第一个业绩小高峰。对于这个成绩,他坦言之前也预想到,“前面花了两、三个月的时间用来搭建专业堡垒、积累客户资源以及开发和适应新的市场领域,现在终于慢慢步入正轨了。所以,如果持续去做一件事情,并且愿意在上面花时间、精力,肯定会有收获。”


以勤奋为基石,以坚持为指引,终成自己事业上的“创造者”。今年,牟必亮也开始筹备招募、组建起自己的团队。一边是业务,一边是管理,他直言,这是一个巨大的挑战。但怕什么呢,过程中也会有意想不到的乐趣和惊喜。对于此次获得“创造者”,他也表示这是对他的一种认可,未来也将更加努力,用更好的状态去创造新的记录,也希望公司的事业版块,能在同行业内占领更多的市场份额,为更多的人创造机会。

 

 

漫漫职场路,我们应该时刻保持“既然做了,就要做好”的劲头,才能去承担更大的责任,赢得更多的信任。明确自己想要的工作,懂得去管理自己的人生。学会自省:“我有没有很好的收入,能让自己和家人在这座城市里安身立命?我在行业里能不能有一定的影响力和口碑?我能不能有更大的价值,去影响身边更多的人,帮助他们做得更好?”


正如心理学家阿德勒所说:“每个人都需要有归属感和价值感,每个人也都在寻求得到归属和自我价值实现的方式。”不管是职场小白还是职场精英,我们都在这个过程中逐渐变成最好的自己。愿你我都能保持这样一份底气和希望,因为凡事就怕用心,万事有心,人间才有味。